исправляем проблему со скоростью интернета

Никто из пользователей не любит медленный интернет. Причин, по которым замедляется работа интернет-соединения, существует достаточно много. Некоторые из них, можно сказать основные, мы рассмотрим в этой статье.

Согласитесь, что легко воспринимать как должное,

правильную работу высокоскоростного подключения к глобальной сети в тандеме с маршрутизатором, который позволяет большинству ваших девайсов легко подключаться к Wi-Fi. В противном случае, трудно смириться с фактами снижения скорости подключения или обрывов соединения, которые способны доставить серьезные неудобства.

В тот момент, когда скорость вашего соединения отличается от заявленной провайдером и к которой вы уже привыкли, необходимо быстро проанализировать ситуацию, выявить причину и устранить её подходящим способом. Об этом и пойдет речь дальше.

МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ

• В случае подключения устройств через Wi-Fi, беспроводное соединение с маршрутизатором на порядок сократит скорость, заявленную вашим интернет-провайдером. Этому будут способствовать различные помехи, которые могут исходить от другой электроники, мебели, стен и т.п. Уменьшите расстояние до антенны. А если вам потребуется получить максимальную скорость, поможет только прямое проводное соединение по Ethernet-кабелю.


• Беспрерывная работа маршрутизатора продолжительный период времени не очень приветствуется. Он, как и любой компьютер, периодически нуждается в перезагрузке и выключении, так как синхронизация с бесчисленными беспроводными устройствами, подключенными к нему, тоже влияет на правильную работу. Поэтому сброс, путем отключения питания, обычно возвращает все к тому, как должно быть.


• Когда оборудование или устройство устарело, вероятность снижения скорости интернета повышается. Так, запуск современных веб-браузеров на нем, а тем более с множеством установленных расширений и дополнений, обязательно скажется на скорости интернет-соединения.


• Компьютер может быть заражен вирусами и вредоносным программным обеспечением. Одной из наиболее распространенных причин заметного изменения скорости сети является, использующая пропускную способность канала, вредоносная программа. Заставьте ваше антивирусное программное обеспечение выполнить полное сканирование ПК.


• Усилитель Wi-Fi сигнала — это недорогой способ расширить зону покрытия и увеличить мощность сигнала. Но, обычно он сокращает полосу пропускания беспроводного трафика.


• Неконтролируемый объем загружаемого вами контента, в случае с лимитированным тарифным планом от интернет-провайдера, гарантированно приведет к снижению скорости до минимальной или прекращению предоставления доступа к интернету, после его использования.


• Различные технические проблемы, как на вашей стороне, так и на стороне провайдера.

Даже несмотря на все эти потенциальные причины, есть еще много вещей, которые могут повлиять на скорость. Например, если вы загружаете какой-либо файл с веб-сайта, который в данный момент получает высокую нагрузку в результате наплыва трафика (посетителей), вам потребуется больше времени для загрузки.

МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ

Есть несколько шагов, которые вы сможете предпринять для обнаружения и устранения проблемы. Самый первый — отключите от сети, подождите некоторое время (обычно от 10 до 30 секунд) и включите обратно свой маршрутизатор. Если не помогает, на компьютере запустите тест скорости, воспользовавшись веб-сервисами (2ip.ru или speedtest.net/ru), чтобы убедиться в том, что в данный момент времени она соответствует заявленной провайдером.

Медленная загрузка веб-страниц не всегда может быть связана со скоростью интернет-соединения. Например, оперативная память может быть занята обработкой множества открытых в браузере вкладок или какой-либо другой задачей, так как и процессор. Оптимизируйте нагрузку. А специально для тяжелых задач, таких как онлайн-игры, потоковое вещание, совместное использование файлов — прямое подключение по кабелю Ethernet имеет огромное значение и является предпочтительным.

Если ваш роутер относительно новый, можете изменить частоту полосы пропускания (радиорежим) с более старой в 2,4 ГГц на новую с диапазоном 5 ГГц. Также большинство из устройств позволяют пользователю выбрать канал, на котором они будут работать, начиная с 1-го по 11-й. По умолчанию устанавливается канал, который может совпадать с другими на устройствах, например находящихся у ваших соседей сверху или снизу. Способ изменения каналов варьируется от маршрутизатора к маршрутизатору, но все шаги по настройке должны быть включены в его документацию.

Переход на новый тариф. Вы можете быть рады вашему тарифному плану в момент подключения к нему, но со временем может стоит задуматься о переходе на новый, безлимитный и более скоростной?

Когда вы сделали все, что могли, проблема не была устранена и медленный интернет по прежнему не дает покоя, свяжитесь с отделом технической поддержки провайдера. У них больше возможностей и знаний, необходимых для диагностики и устранения большинства проблем. Удачи вам!

P.S. Наши компьютерные советы аккуратно рассортированы по категориях и находятся в этой Карте ресурса!